Кейс S1gnal · B2B · внедрение Битрикс24 и amoCRM · Россия

Как интегратор CRM получил 167 заявок на аудит и 31 договор на внедрение Битрикс24 и amoCRM

Собрали базу компаний с отделами продаж, рекламой и входящими заявками, подключили колл-центр и передали менеджерам только тех, у кого есть боль по CRM, потери заявок, хаос в воронке или потребность в настройке Битрикс24 и amoCRM.

Тариф: 7 000 контактов 18 ₽ за контакт 35 ₽ за обзвон Полный цикл под ключ
01
Собрали базукомпании с отделами продаж, сайтами, рекламой, входящими заявками и признаками потребности в CRM
02
Прозвонили КЦуточнили текущую CRM, боли в продажах, наличие ЛПР и готовность пройти аудит
03
Передали в CRMс текущей системой, проблемой, задачей, ответственным лицом и следующим шагом
04
Довели до сделокотдел продаж проводил аудит, демонстрацию, готовил КП и закрывал договор на внедрение
Суть проекта

Проблема клиента и какое решение дали

CRM-интегратору нужны были не просто заявки «узнать цену», а компании, где уже есть отдел продаж, входящие обращения, проблемы с контролем сделок и понятная потребность в настройке Битрикс24 или amoCRM.

! С чем пришёл заказчик

1Реклама по запросам «внедрение Битрикс24» и «настройка amoCRM» давала дорогие обращения, а часть лидов просто сравнивала цены.
2Было сложно заранее понять, у кого действительно есть проблема: теряются заявки, менеджеры не ведут сделки, нет контроля звонков, нет аналитики и автоматизации.
3Отделу продаж нужны были контакты с контекстом: текущая CRM, количество менеджеров, источник заявок, боль, ЛПР и готовность пройти аудит.
4Руководителю важно было видеть прозрачную экономику: сколько стоит аудит, демонстрация, КП и подписанный договор на внедрение.

Что мы предложили

Подобрали пакет на 7 000 контактов, чтобы получить достаточный объём B2B-компаний с потенциальной потребностью в CRM.
Подключили наш колл-центр, чтобы выявлять текущую ситуацию, боль, ЛПР и готовность к аудиту отдела продаж.
Разработали скрипт под CRM: Битрикс24, amoCRM, Excel, телефония, контроль менеджеров, сквозная аналитика, интеграции и автоматизация.
Настроили передачу в CRM по этапам: база → потребность → аудит → демонстрация → КП → договор.
Рабочая встреча по CRM-проекту
Сначала определили, что считать целевой компанией Отдельно зафиксировали признаки: есть отдел продаж, поток заявок, текущая CRM или Excel, проблема с контролем и готовность обсуждать внедрение.
Сводка по базе и целевым контактам
Партнёрский кабинет
Сводка по базе и целевым контактам в партнёрском кабинете
В сводке видно, сколько компаний прошло первичную обработку, сколько подтвердили потребность в CRM и какой объём был передан менеджерам на аудит, демонстрацию и подготовку КП.
Этапы работы

Как выстроили проект под внедрение Битрикс24 и amoCRM

В этой нише важно не только найти компанию, которой нужна CRM, но и понять, где именно болит: контроль заявок, работа менеджеров, телефония, аналитика, интеграции или автоматизация рутины.
Запрос

Клиент хотел получать компании с реальной потребностью в CRM

Интегратору нужен был не поток холодных номеров, а выход на бизнесы, где уже есть входящие заявки, менеджеры, продажи и проблема с контролем воронки.

Тариф

Выбрали пакет 7 000 контактов и квалификацию нашим КЦ

На старте согласовали 7 000 контактов, чтобы получить масштабную выборку по компаниям, которым может быть актуально внедрение Битрикс24 или amoCRM.

Подготовка

Собрали базу и подготовили скрипт под CRM-аудит

Скрипт учитывал текущую CRM, количество менеджеров, источники заявок, проблемы с обработкой лидов, телефонию, аналитику и интерес к автоматизации.

Обзвон

После обзвона получили 504 целевых контакта

В целевые попали компании, у которых уже есть отдел продаж, поток заявок и понятная причина обсудить настройку CRM или аудит текущей системы.

Передача

Отдел продаж получил 167 запросов на аудит и 88 КП/презентаций

Передавали не просто контакт, а готовый контекст: текущая система, боль, ЛПР, задачи по CRM и следующий шаг для менеджера.

Прозрачность

CRM показывала путь от первого звонка до договора

Руководитель видел, сколько компаний дошло до аудита, презентации, КП и договора, а также понимал стоимость каждого этапа.

Команда обсуждает CRM-проект Подготовка критериев целевой компании и сценария CRM-аудита
Работа с CRM-аналитикой Контроль текущей CRM, ЛПР, задач, КП и интереса к внедрению
Колл-центр квалифицирует контакты Передача в отдел продаж компаний с реальной задачей по CRM
Экономика и итог

Ключевая воронка: от базы до договоров на внедрение CRM

В одном блоке собрали весь путь компании: база, целевой интерес, аудит, презентация, коммерческое предложение, договор и итоговую долю расходов от оборота.
Путь компании до договора
7 000
Обработано контактов100%
504
Целевые после обзвона7,2% от базы
167
Запросы на аудит и диагностику33,1% от целевых
88
Презентации, КП и согласование ТЗ52,7% от аудитов
31
Подписанные договоры35,2% от КП
Тарифы

Тариф и расчёт проекта

Для этого проекта выбрали пакет на 7 000 контактов. Стоимость базы считалась отдельно, квалификация нашим колл-центром добавлялась сверху.
Старт
30 ₽ / контакт
Пакет от 1 000 контактов. Подходит для локального теста и первичной проверки спроса.
Рост
25 ₽ / контакт
Пакет от 2 000 контактов. Подходит для аккуратного захода в нишу и сбора первой статистики.
Кейс CRM
20 ₽ / контакт
Пакет от 5 000 на 7 000 контактов. Подходит для B2B-ниш, где важна статистика, квалификация и понятная цена договора.
Масштаб
18 ₽ / контакт
Пакет от 10 000 контактов. Под масштабные проекты и системную работу с регионами.
Расчёт проекта и подбор тарифа
Объём подбирается под нишу и географию Для CRM-интегратора выбрали 7 000 контактов: это дало достаточный масштаб по компаниям с отделами продаж, чтобы проверить спрос и получить управляемую экономику канала.
CRM и прозрачность

CRM показывала, какая именно задача есть у компании

В карточке контакта были видны текущая CRM, проблема, количество менеджеров, источники заявок, наличие ЛПР, интерес к аудиту и следующий шаг для отдела продаж.
Воронка аудитов, КП и договоров в CRM
CRM клиента
Воронка аудитов, КП и договоров в CRM клиента
На скриншоте видно, как контакты двигались по этапам: база, квалификация, аудит, презентация, КП, согласование ТЗ и договор.

Карточка клиента и логика квалификации

Каждый контакт получал статус: текущая CRM, боль, ЛПР, задача, интерес к аудиту и следующий шаг
Онлайн
CRM · карточка клиента · внедрение Битрикс24 и amoCRM
Параметр Статус Комментарий Следующий шаг
Текущая система Excel + телефония целевой Назначить аудит
Отдел продаж 8 менеджеров приоритет Подготовить вопросы
Основная боль Теряются заявки готов обсуждать Провести демонстрацию
Итог звонка Нужно внедрить CRM в работе КП и договор
Новая база старт
B2B-компании
Собраны компании с сайтами, рекламой, входящими заявками и признаками действующего отдела продаж.
Квалификация КЦ
Проверка потребности
Оператор уточнял текущую CRM, количество менеджеров, источники заявок, боли, ЛПР и интерес к аудиту.
Передача клиенту CRM
Только предметные контакты
Менеджеры получали не просто телефон, а понятный контекст: система, проблема, приоритет и следующий шаг.
Дожим клиента отдел продаж
Аудит, КП и договор
Команда понимала, кому назначать аудит, кому показывать решение, а кого вести в КП и согласование ТЗ.
Контроль качества

Что клиент видел в CRM

CRM показывала не только общий объём лидов, а живую картину по каждому контакту: текущая система, боль, ЛПР, количество менеджеров, интерес к внедрению и следующий шаг.

01
Текущая CRM или её отсутствие

Было видно, где компания работает в Excel, где уже стоит Битрикс24 или amoCRM, а где нужна донастройка существующей системы.

02
Потребность в автоматизации

Фиксировались проблемы: потери заявок, отсутствие контроля менеджеров, ручные отчёты, нет телефонии, интеграций и сквозной аналитики.

03
Следующий шаг

Кого вести на аудит, кому показывать демонстрацию, кому готовить КП, а кого возвращать в повторный контакт позже.

Итог для клиента Руководитель видел путь компании от первого разговора до договора, а отдел продаж работал с понятными вводными и реальной задачей по CRM.
Обсудим ваш проект

Рассчитаем объём базы и экономику под вашу нишу

Подходим для B2B-услуг и сложных ниш, где важно не просто получить контакт, а довести его до аудита, презентации, КП и договора с понятной стоимостью каждого этапа.

Обсуждение проекта и расчёта Покажем прогноз по базе, квалификации, аудитам, презентациям, КП и стоимости договора.

Оставьте заявку

Подберём объём контактов, посчитаем квалификацию колл-центром и покажем прогноз по воронке: от базы до целевых контактов, аудитов, КП и договоров.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку контактных данных для обратной связи.
Спасибо! Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами и подготовим расчёт по вашей нише.